A mente humana é extremamente fascinante e poderosa, nesse sentido convido você leitor a mergulhar no incrível mundo do Neuromarketing e compreender um pouco de como Neurociência e Marketing podem ser integrado.

A imaginação nos permite visualizar, ouvir e até sentir fisiologicamente aquilo que pensamos.  Faça o teste: imagine agora a sua frente uma grande lousa verde, imagine uma mão com grandes unhas se aproximando da lousa... visualize as unhas tocando e arranhando a lousa emitindo um terrível som estridente! Sentiu? Se você realmente imaginou pode ter sentido um arrepio ou algo do tipo. Isso porque o cérebro não consegue diferenciar o real do imaginado.

Para evidenciar essa afirmação, o cérebro é incapaz de distinguir o real do imaginado, temos o  exemplo do cinema quando nos emociona ao ver um filme, dependendo da cena é comum até mesmo às pessoas chorarem, ou seja, a ficção o irreal assume papel de real naquele momento e sentimos emoções. Tal abordagem pode e é utilizada em comerciais.

Nosso cérebro é dividido em hemisfério direito e esquerdo, onde o esquerdo é racional e direito emocional, logo para uma efetiva comunicação precisamos ser lógicos e também emocionais.

Podemos plantar a sementes oriundas dos conhecimentos científicos sobre nosso sistema nervoso, no fértil terreno do marketing o que pode gerar árvores vistosas, fortes e render frutos saborosos.

Para plantarmos essas ideias precisamos de profissionais de Marketing ávidos por conhecimento e que considere a integração dos conhecimentos neurológicos com o Marketing o que dá base para Neuromarketing.

Os profissionais de marketing vivenciam o constante desafio de destacar suas marcas, produtos e serviços em um cenário de hipercompetição organizacional. Para vencer esse desafio o profissional de Marketing precisa estar apto a utilizar dos conhecimentos disponíveis, nesse sentido a neurociência é uma área do conhecimento humano que pode contribuir significativamente com os resultados de marketing.

O cérebro ainda é um desafio para ciência moderna, porém os estudos já realizados sinalizam possibilidades para compreendermos melhor nosso cliente em especial no que tange as necessidades e desejos.

Como exemplo, para uma efetiva comunicação de Marketing podemos considerar aspectos do funcionamento da mente humana, em especial com o cérebro captura a “realidade.” Conforme mencionado no inicio do artigo o cérebro humano constrói facilmente imagens, sons e sensações. Para tanto basta um estimulo ou conjunto deles.

 Como estimular as pessoas e ser efetivo na comunicação.

Para que a comunicação seja efetiva precisamos compreender que o cérebro humano captura a realidade por de nossos sentidos, ou seja, visão, audição, e cinestesia, que compreende o paladar, tato e o gustativo.

Logo para uma maior efetividade na comunicação o profissional de Marketing deve desenvolver ações que perpasse pelos sentidos humanos, isto é, que estimule a mente usando a linguagem da mente.  Todos nós temos um sentido dominante, seja visual, cinestésico ou auditivo e que envolva a emoção.

Quando a comunicação é em massa devemos estimular todos os sentidos. Pense, veja, ousa e sinta o seguinte exemplo em uma praça de alimentação em um Shopping: 

1- Pizzaria “Sem Sabor” : Possui uma fachada simples com Nome da Pizzaria e um Letreiro com nomes das pizzas e os seus respectivos valores fixado na parede e um cardápio em uma pasta preta com sulfites impressas em preto e branco com os dizeres: “Pizza de Mussarela com rodelas de tomate” entre outras

Qual imagem foi criada em sua mente?  Qual sua sensação?

2 - Pizzaria Profissional de NeuroMarketing, possui uma fachada com cores quentes considerando a psicologia das cores.  Possui telas de LED onde exibi as imagens das saborosas pizzas com movimento.  É possível ver e perceber a quantidade generosa de queijo borbulhante e regado com delicioso molho de tomate e fatias vistosas de tomate em uma massa fininha e crocantes. Aparecem também imagens de pessoas sorrindo e saboreando com muita alegria e entusiasmo da magnífica pizza de Mussarela no fundo é possível ouvir uma voz macia e envolvendo narrando o processo de produção da pizza conforme descrito no cardápio

O cardápio com imagens variadas deliciosa pizzas com os dizeres: Deliciosa massa fininha e crocante, coberta com generosas e deliciosas fatias queijo Mussarela, regado com o saboroso molho de tomates do Pizzaiolo e rodelas especiais de tomates selecionados.

Qual imagem foi criada em sua mente agora?  Qual sua sensação?

Perceba que na breve leitura dessa matéria você pode ler o caso da Pizzaria “Sem Sabor” com um texto simples sem referencias de estimulo neurológico.  Outra Estratégia Interessante é conversar com inconsciente utilizando metáforas e situações que associem o produto o serviço com sentimentos positivos como alegria, liberdade e felicidade.